Control de Gestión


“…establecer las directrices que deberán observar las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal para la operación, funcionalidad, comunicación y seguridad de los sistemas automatizados de control de gestión, que permitan homologar, estandarizar y hacer compatible su uso entre ellas, mediante la utilización de medios y firma electrónicos en el intercambio de información…” Ref. SFP

La administración pública requiere hoy en día mayores y mejores respuestas. La dinámica social y política que vive nuestro país requiere de soluciones altamente dinámicas que permitan la gestión de macro procesos electrónicos y físicos, cumpliendo con lo dispuesto por el manual técnico de interoperabilidad.

Con nuestra solución de control de gestión, los asuntos son atendidos por las diferentes unidades administrativas, con el fin de presentar y homologar las diferentes etapas que transcurren desde que un documento (solicitud, informe, acuerdo, inconformidad, circular, memorandum etc.) es recibido hasta que es atendido y/o resuelto de acuerdo a las instrucciones establecidas para el mismo.

El Sistema de Control de Gestión cuenta con las siguientes etapas: recepción de documentos, turnos, acuse de recibo, seguimientos, resolución y asuntos concluidos

Integración de la firma electrónica avanzada

Permitir el manejo unificado por área

Generación, proceso y registro digital

Seguimiento detallado de solicitudes

Semáforos de retraso en atenciones

Flujo de autorizaciones y acuses

Gestión de correspondencia -entrada- salida

Notificación y alertas para entregas

Gestión de mensajería y correos

Generación de etiquetas y acuses

Inclusión de archivos digitalizados

Gestión de clasificación archivística

Estadísticas generales de desempeño

Reportes y consultas clasificadas

Control de préstamo de expedientes

Características Técnicas Mínimas

Hardware:
2 Procesadores Xeon 1.2 Ghz
Memoria RAM 8 Gb
Disco Duro 40 Gb

Software servidor de aplicaciones:
Windows Server (2005 ó superior)
Base de Datos
MSSQL Server 2012
.Net Framework 4.5

Beneficios:

Cumplimiento del decreto, los lineamientos y las reglas en materia de Sistemas Automatizados de Control de Gestión.

  • Automatizar la gestión y seguimiento de solicitudes.
  • Mejor atención a la ciudadanía.
  • Mayor control de todos los asuntos internos de la institución.
  • Mayor eficiencia operativa.
  • Agilidad en la atención y respuesta de asuntos.
  • Control y validación del cumplimiento de compromisos.
  • Ayuda en el cumplimiento de los tiempos.

Factores Clave:

“ACUERDO que tiene por objeto emitir las políticas y disposiciones para la Estrategia Digital Nacional,……. Artículo 20.- Las Instituciones, por lo que respecta a los sistemas automatizados de control de gestión, deberán atender lo siguiente:

  1. Asegurar que el sistema automatizado de control de gestión opere de conformidad con el EIDA, y demás normatividad aplicable, y
  2. Efectuar las adecuaciones necesarias para que su sistema automatizado de control de gestión pueda ser utilizado en sus procesos.”

Partners 

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